356 - L'expérience employé avec Daniel Lafrenière by Outils du Manager published on 2023-02-07T17:48:32Z Pour recevoir mon cours gratuit intitulé "Devenir Antifragile", clique ici : Aujourd’hui, on parle “expérience employé”. Je reçois Daniel Lafrenière qui vient de sortir un livre sur le sujet. En marketing on nous parle à longueur de temps d’expérience client. Il était tant qu’on en parle aussi en management ! Linkedin de Daniel : Site web : Livre :