Das bewegt die Service-Community im Jahr 2023 by KVD Service Podcast published on 2023-01-26T06:51:12Z Das ist eine neue Folge des KVD Service Podcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern über aktuelle Themen zum technischen Service, zum klassischen Kundendienst und zu digitalen Dienstleistungen. In dieser Folge spricht KVD-Redakteur Michael Braun mit KVD-Geschäftsführer Carsten Neugrodda und Julian Schenk, Sales & Business Development beim KVD, darüber, was die Service-Community im Jahr 2023 bewegt. Welche Themen sieht der KVD? Welche Veränderungen stehen beim Service-Verband selber an? Und wie kann die Dienstleistungswende in die Praxis überführt werden? Darum geht's in dieser Folge. Genre Business